NV350キャラバンのリコール (2012から2019年生産車の一部)
リコール届出番号 4562
リコール開始日 2019年9月6日
■基準不適合状態にあると認める構造、装置又は性能の状況及びその原因
暖房を補助するPTCヒータのハーネスにおいて、ハーネス電線径が不適切なため、PTCヒータが最大出力で連続作動すると、発熱によりコネクタ端子が変形することがあります。 そのため、そのままの状態で使用を続けると、端子部が高温になりコネクタが焼損し、最悪の場合、車両火災に至るおそれがあります。
■改善の内容
PTCヒータハーネスを対策品に交換します。また、コネクタ端子部を点検し、変色などが認められた場合はPTCヒータを新品に交換します。なお、PTCヒータの交換部品が無い場合は、準備ができるまで、一時的に機能停止の処置をします。