中古機械の予約について：注文書の受け取りが早い順に予約確定
2020年9月29日
当社では中古ハンマーナイフモアやバックホウアタッチメントをはじめとした機械をお客様から買取させていただき、整備を行い販売をしています。
入荷した機体の破損部分や不具合部分を修繕、交換を行いお客様へ販売していますが、価格については交換に要した部品費用、整備時間原価を基軸として策定するため稀に異常に安い機体が「堀り出し物」のように出てきます。
中古機械の予約について当社では注文書の受け取りが早い順に予約確定をすることになっております。
中古のお問い合わせをお受けしている際にお客様から「次回入荷したら教えてほしい」、という旨お願いされることがありますが、このご要望については対応が難しい状況にあります。
当社では広くお客様に有益な情報を届ける事を会社における重要事項としております。
口頭予約を受けてしまうと本当に必要としているお客様への機械供給にとても長い時間がかかってしまいます。
このような事態を招かないようにお客様には一律同じ条件で機械の購入をしていただけるようにしております。
機械販売開始から一定期間購入希望者が無い場合はメールやFAXでいただいた予約希望者の方にご案内をしていくという形で販売を進めております。
過去に「あの機械もこの機械も入荷したらとりあえず連絡してほしい」、という事でお受けしましたが、いざ入荷しても「今はいらない、また入荷したら連絡ほしい」。
これでは本当に当社の機械を必要としてくれているお客様に対してお話しができない状況となってしまいます。このようなお客様はほんの一部であることは承知しているのですが、販売条件に偏りが出てしまうため今現在の受注方式としております。
何卒ご理解の程お願いいたします。
