建機用部品については発注間違いも交換・返品でサポートします
建設機械については同機種でも製造年や仕様によって部品が異なる場合があります。情報不足や発注間違いが原因でお届けした物が合わない場合もございます。
お客様の立場で考えると実物を手に取って確認することができないネットでの購入に付きまとう不安要素は
「合わない(適合しない)場合はどうしよう…」
という事かと思います。
もちろん、お客様の大事な時間をつまらない事で浪費しないよう当社でもご注文やお問合せの際に取付機種や仕様をお聞きしています。
それでも発生してしまう「部品間違い」について当社では交換対応を行います。交換用の代替品がない場合は返品確認の上指定口座へのご返金もいたします。
不安だけでネットの安い価格から目を背ける必要はありません。
情報サポートも含めたサービスを致します。
安心してご相談ください。